В течение года на объектах, построенных по нацпроектам, размещаются специальные QR-коды. С их помощью жители могут получить всю информацию о конкретной школе, больнице или доме культуры, а также направить свои предложения или замечания по их работе.
Тамбовчане активно пользуются такой возможностью. Жители региона уже оставили 151 отзыв об объектах. Благодаря активной позиции тамбовчан удается оперативно устранить возникающие недочеты.
Например, при строительстве ФАПа в селе Вязовое Жердевского муниципального округа жители обратили внимание на строительный мусор, оставленный подрядчиком. Его оперативно убрали, приступив к благоустройству территории. Сам ФАП построили по программе модернизации первичного звена нацпроекта «Здравоохранение». Он уже работает и обслуживает 353 жителей села Вязовое и деревни Тафинцево, в том числе 49 детей.
Жители Тамбова пожаловались на наличие грунта на новой автомобильной дороге в микрорайоне «Северный», которую возвели по нацпроекту «Жилье и городская среда». Комиссия обследовала дорогу, устранив все недочеты.
Напомним, на социально значимых объектах региона QR-коды начали устанавливать с сентября 2023 года. Сейчас в области они установлены на 41 объекте. В их числе новые медицинские учреждения, построенные по нацпроекту «Здравоохранение», физкультурно-оздоровительный комплекс, учреждения культуры и образования, оборудованные по профильным нацпроектам.
При сканировании QR-кода пользователь попадает на страницу анкеты конкретного объекта, размещенную на сайте национальныепроекты.рф. Там он оставляет анонимную обратную связь о качестве строительства объекта или удовлетворенности его работой, выбирая один из трех эмодзи для обозначения своего ответа на предложенные в анкете вопросы. Также можно оставить комментарий по данному объекту.
В случае поступления отрицательного отзывы, проектный офис совместно с ответственными исполнителями прорабатывает вопрос об устранении недостатков, также контролирует его отработку.
Как отметили в региональном проектном офисе, из 151 отзывов, полученных с момента запуска проекта в регионе, лишь 8% требовали решения.
