Развитию информационных технологий в 2014–2024-х годах и текущим показателям цифровизации региона посвятил свой брифинг председатель комитета информационных технологий Волгоградской области Алексей Кидалов. Волгоградская область признана одним из лидеров цифровизации ключевых отраслей, регион одним из первых в стране подключился к работе по переводу социально значимых услуг в электронный вид.
Удобно и безопасно
Приводились сравнительные данные по состоянию на 2014 и 2024 год. За прошедшее десятилетие возросло количество государственных информационных систем (с 21 до 30), кратно увеличилось количество пользователей портала «Госуслуги» (с 128 223 до 2 159 649 человек). В Волгоградской области в настоящее время 87 услуг предоставляются в электронном виде. В целом 122 государственные и муниципальные услуги, оказываемые на территории субъекта, доступны на портале.
Активно развивается система фотовидеофиксации, растет число камер видеонаблюдения (с 348 до 2985 за десятилетие), повысилось количество дежурно-диспетчерских служб «Системы-112», где обрабатываются ежегодно более 2 млн обращений и звонков.
Количество комплексов фотовидеофиксации составило, соответственно, 95 и 443 единицы, по данным на 2014 и 2024 год. К концу 2025 года их должно быть уже 615, а в 2027 году – 1000. Около 3,8 млн нарушений правил дорожного движения было зафиксировано в автоматическом режиме за 2024 год. Более 1 млн часов видео с расположенных на территории субъекта камер видеонаблюдения хранится и обрабатывается в КИСВВО, причем глубина архива – 30 суток.
По данным Росстата, на территории Волгоградской области более 91,4% домохозяйств имеют доступ к широкополосному интернету.
«Общее количество пользователей системы межведомственного электронного взаимодействия, а это, по сути, нервная система для предоставления всех государственных и муниципальных услуг, превысило 6500», – отметил председатель регионального комитета информационных технологий.
Приведя эту красноречивую статистику, Алексей Кидалов остановился на цифровой трансформации Волгоградской области. Это основная метрика, по которой ведется мониторинг цифровых достижений субъектов Федерации. Речь идет об интегральных показателях, отражающих так называемую цифровую зрелость территории.
«Эти данные отражают ситуацию в части цифровизации в пяти отраслях – государственном управлении, здравоохранении, городском хозяйстве и строительстве, образовании и общественном транспорте, – продолжил Алексей Кидалов. – Плановый показатель 80,3% мы в 2024 году немного перевыполнили и движемся дальше. Прогнозный показатель к 2030 году – 100%. На территории России и Волгоградской области цифровизация происходит очень бурно, что диктует нам новые вызовы».
Кадры для «цифры»
Для развития цифровых технологий необходимы квалифицированные кадры. Их подготовку системно ведет в том числе региональный центр информационных технологий – бюджетное учреждение, подведомственное комитету.
Центр создан в 2020 году. В 2021 году получена бессрочная лицензия на образовательную деятельность, в 2022-м дополнительно получена лицензия, дающая право на обучение детей. Оборудован современный учебный класс для очных занятий на 25 рабочих мест для слушателей, где предусмотрена возможность дистанционного подключения. Есть специализированный портал для дистанционного обучения с актуальными и наглядными материалами. Более 8 тыс. слушателей начиная с 2021 года прошли обучение в подведомственном комитету учебном центре.
«Повышение компьютерной грамотности, обучение в ИТ-центре охватывает все слои и возрастные страты, начиная с детей, – комментирует Алексей Кидалов. – По разным программам ведется обучение государственных и муниципальных служащих. Мы регулярно проводим занятия всероссийского образовательного проекта "Урок цифры", рассказываем об информационной безопасности, прививаем жителям кибергигиену. С недавнего времени занимаемся повышением компьютерной грамотности лиц пожилого возраста. Ведь пенсионеры – довольно уязвимая категория для киберпреступлений и кибермошенников. В рамках программы "Код будущего" осуществляем совместные проекты с ведущими вузами региона».
С каждым годом «цифра» шире охватывает все стороны нашей жизни. Примеров много. Любой человек сталкивался с работой «Системы-112», которая относится к системам межведомственного взаимодействия аппаратно-программного комплекса «Безопасный город». За время ее существования с 2015 года было обработано более 13,7 млн вызовов. Система интегрирована с федеральными сервисами, в том числе с «ЭРА-ГЛОНАСС», и с аналогичными системами Саратовской, Ростовской, Воронежской областей и Республики Калмыкия.
В регионе создана комплексная информационная система, куда входят региональная система видеонаблюдения и система автоматической фиксации нарушений правил дорожного движения.
«На сегодняшний день порядка 3 тысяч камер подключены к центральному сегменту, и система развивается по пути масштабирования количества камер более высокой четкости и применения искусственного интеллекта», – пояснил Алексей Кидалов.
Далее председатель профильного комитета рассказал о путях совершенствования интеллектуальной транспортной системы, особенно в крупных городах – Волгограде и Волжском. По словам руководителя, наш регион одним из первых включился в эту работу. Формирование ИТС началось еще в 2017 году в преддверии чемпионата мира по футболу, ее зачатки использовались при регулировании трафика и маршрутизации потоков болельщиков.
Сейчас функционируют 270 «умных» светофоров, организованы 15 участков «зеленой волны» (9 – в Волгограде, 6 – в Волжском), почти 550 детекторов, позволяющих отслеживать и регулировать скорость и плотность транспортных потоков, занятость полос, интенсивность движения.
Особое внимание уделяется развитию технологий искусственного интеллекта. В регионе ИИ внедряется в сферах здравоохранения, транспорта, сельского хозяйства, туризма, госуправления, культуры. Для записи на прием к врачу и маршрутизации пациентов начинают использовать голосовых роботов.
Напомним, дополнительные задачи по цифровой трансформации государственного и муниципального управления, экономики и социальной сферы Волгоградской области были поставлены в ходе профильной стратегической сессии под председательством губернатора Андрея Бочарова.