Посетить заседание штаба по благоустройству "РКС-Самара", который собирается еженедельно по четвергам в 14:00 на ул. Луначарского, 56, может любой желающий. Здесь горожане могут задать любой вопрос по неисправным колодцам, уборке наледи, качеству восстановительных работ на асфальте, и получить полный развернутый ответ сразу. За 10 лет работы штаба запросы общественности поменялись, трансформировались и проблемы, с которыми сталкиваются специалисты. В этом году к анализу 2024-го специалисты ресурсоснабжающего предприятия подошли творчески, создав Большую коммунальную энциклопедию. Каждый термин — обширная тема со своими достижениями и проблемами: ремонт после земляных работ, содержание санитарно-защитных зон вокруг объектов, программа "Вода и удобства в дом", борьба с незаконным сливом ЖБО, с засорами канализации, повышение коммунальной культуры, проект "ЖКХ как искусство", обратная связь с жителями. В компании отметили, что их труд жители оценивают не только по качеству и стабильности предоставления услуг, но и по скорости и качеству восстановления благоустройства. — Восстановить не только, как было, а сделать ещё лучше — это приоритет в нашей работе, — подчеркнул главный управляющий директор "РКС-Самара" Владимир Бирюков. Согласны с этой позицией и представители власти. Председатель думы Самары Алексей Дегтев отметил важность работы людей, от которых зависит жизнедеятельность и комфорт большого города: — Просто жить на Волге — мало, Нужен ещё труд сотен специалистов, которые поставляют воду жителям, очищают стоки, оберегая Волгу. Удобство диалога с жителями в формате штаба признали и общественники, представители Союза председателей МКД Самарской области Ольга Языкина и Анастасия Афанасьева. — Первая наша с вами встреча была эмоциональной, но мы увидели, что вы нас слышите, слушаете, готовы к диалогу и действиям. Мы получили результаты, наши вопросы решаются. И мы поразились, что все ваши сотрудники реально любят свою работу.
