Полицейские установили, что пенсионерке поступил звонок от мужчины. Он сообщил, что договор обслуживания ее домашнего телефона заканчивается, для продления необходимо сообщить паспортные данные. Поверив, костромичка продиктовала их. На следующий день ей уже позвонил якобы сотрудник правоохранительных органов и стал запугивать, что бабушка стала жертвой мошенников, которые вот-вот получат доступ к ее банковским счетам и похитят ее сбережения. Чтобы этого не произошло, обескураженная костромичка обналичила вклад и передала 680 тысяч рублей прибывшему вскоре курьеру, действовавшему с мошенниками заодно. В ходе оперативно-розыскных мероприятий полицейские задержали курьера до того, как он их перевел своим подельникам. После проведения необходимых следственных действий все денежные средства были возвращены пенсионерке, которая поблагодарила сотрудников полиции за профессионализм.
