В онкоцентре Калининграда заработал cаll-центр с многоканальным телефоном. Об этом сообщает пресс-служба центра в Telegram-канале. «Наши пациенты жалуются, что порой невозможно дозвониться до регистратуры. Действительно, с каждым днём онкоцентр набирает обороты, процессов происходит все больше и больше, растет и активность со стороны пациентов. Регистратура не справляется с обработкой поступающих вопросов», — рассказали в пресс-службе. Чтобы исправить ситуацию, в учреждении заработал cаll-центр с многоканальным телефоном — 56-99-00. Операторы отвечают на вопросы пациентов, помогают с записью и соединяют с отделениями центра.
