ХАБАРОВСК, 26 февраля. /ТАСС/. Производительность труда с помощью бережливых технологий в Хабаровске в этом году повысят три медицинских учреждения. Об этом сообщается на сайте правительства Хабаровского края.
"Среди участников будут КГБУЗ "Детская городская клиническая больница №9", КГБУЗ "Детская городская поликлиника №1", КГБУЗ "Городская клиническая больница имени профессора Г. Л. Александровича", — говорится в сообщении.
Работу социальной сферы в регионе оптимизируют для повышения уровня удовлетворенности населения услугами. По указу президента к 2030 году за счет нацпроекта "Эффективная и конкурентная экономика" бережливые технологии должны быть внедрены во всех государственных и муниципальных соцучреждениях. В начале этого года при поддержке регионального центра компетенций оптимизация пройдет в рамках четырех спецпроектов, три из которых будут реализованы в сфере здравоохранения.
Так, в детской горбольнице №9 планируется улучшить процесс госпитализации пациентов с вегетососудистой дистонией в возрасте от 10 до 17 лет в рамках дневного стационара. Проект позволит сократить время ожидания оформления пациентов на госпитализацию, уменьшить количество отказов от госпитализации, а также ускорить обследования.
"Мы с радостью откликнулись на предложение поучаствовать в проекте, учитывая положительные отзывы наших коллег предыдущей волны. Проект в первую очередь направлен на повышение качества оказания медицинской помощи нашим пациентам. Работа уже началась — видим результат буквально на вторую неделю проекта. Команда уже готова, изучила все болезненные точки вопроса, у сотрудников горят глаза и есть полное понимание, зачем мы это делаем. Обязательно доведем проект до конца и будем дальше в нашей деятельности использовать полученные навыки", — рассказал главный врач больницы Евгений Сутугин, слова которого приводят в сообщении.
В больнице имени Александровича планируется отладить работу приемного отделения при экстренных обращениях пациентов и госпитализации в отделение терапевтического профиля. Проект поможет исключить перегрузку сотрудников, а также развести потоки плановых и экстренных пациентов в приемном отделении. А в детской поликлинике №1 оптимизируют деятельность регистратуры. Проекты рассчитаны на шесть месяцев.
Реализация более 20 проектов
Всего в течение года проектами по производительности труда планируется охватить не менее 10 социальных организаций здравоохранения, культуры, социальной защиты и других социальных сфер в крае.
"Мы пришли помочь в социальную сферу практически всей командой из экономического и социального дивизиона. Наша задача — выслушать, дать нашу экспертизу, [результатом станут] <…> улыбки довольных пациентов", — прокомментировала директор регионального центра компетенций Елена Стецюк.
Сообщается, что еще 13 проектов в сфере здравоохранения в этом году возьмет на себя специально созданный в крае региональный отраслевой центр компетенций.
В прошлом году в Хабаровском крае по поручению губернатора Дмитрий Демешина были реализованы пилотные проекты по повышению производительности труда в детской городской клинической поликлинике №3, в краевой клинической больнице №1, в хабаровском центре социальной реабилитации инвалидов. Внедрение бережливых технологий позволило учреждениям исключить излишние операционные процессы, в несколько раз сократить время ожидания в очереди и процедуру оформления пациентов на госпитализацию, организовать заблаговременное оповещение и усовершенствовать документооборот.