Ящик расположен напротив Чеченского государственного театра юного зрителя. Любой горожанин может написать свой вопрос или предложение на бумаге и опустить его в ящик. Местные жители положительно отнеслись к этой инициативе, отмечая, что она дает возможность напрямую обратиться к главе Чечни.
Одной из жительниц понравилась идея. Она подчеркнула, что не обязательно писать только о проблемах, можно делиться предложениями и пожеланиями.
Прямая линия с Рамзаном Кадыровым состоится в декабре. В ходе ежегодной пресс-конференции к главе региона поступают сотни обращений. В прошлый раз эфир длился 2,5 часа. Кадыров ответил на 57 вопросов.