Услугой сопровождения на вокзалах Московской железной дороги (МЖД) воспользовалось больше 98 тыс. маломобильных пассажиров в 2024 году, что на 18,3% превышает показатель 2023 года. Об этом сообщила пресс-служба магистрали.
«В 2024 году на вокзалах МЖД услугой помощи и сопровождения воспользовались 98,3 тыс. маломобильных пассажиров. Это на 18,3% больше, чем в 2023 году», – говорится в сообщении.
Уточняется, что данная услуга предоставляется на всех столичных вокзальных комплексах, а также на вокзалах крупных региональных центров – Брянск-Орловский, Калуга-1, Курск, Орел, Рязань-1 и Рязань-2, Смоленск и Тула-1. При этом наиболее востребованной услуга сопровождения была на Казанском вокзале Москвы, где ее получили 40,7 тыс. пассажиров, на Павелецком – 16,5 тыс. и Ярославском – 12,5 тыс. человек.
Кроме того, в 2024 году были открыты зоны ожидания для комфортного пребывания маломобильных пассажиров на станциях Брянск-Орловский, Вязьма, Курск и Орел. Так, в них предусмотрены места для кресел-колясок, установлены скамейки для посетителей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, размещены мягкие диваны и журнальные столики, для собак-проводников отведены специальные места. Еще для слабослышащих путешественников работает индукционный контур. Также они оборудованы розетками для подзарядки гаджетов и дополнительным информационным табло с расписанием движения поездов.
В пресс-службе напомнили, что услуга сопровождения и помощи для маломобильных пассажиров на вокзалах предоставляется Центром содействия мобильности ОАО «РЖД».
