Работу коллектора демонизируют
Вы заметили, как в последнее время все демонизируют работу коллектора? Постоянно идут какие-то новости про совершенно отбитые способы их взаимодействий с людьми.
Кому-то исписали подъезд, кому-то названивают по ночам с разных номеров, кому-то открыто угрожают…а про кого-то и вовсе развешивают объявления на столбах по всему району.
Почему меня это так коробит? Потому что в нашей конторе есть небольшой коллекторский отдел — это три человека, воспитанных и образованных. И представить то, что они могут хоть на 1 процент вести себя так, как показывают в новостях, я не могу чисто физически. А именно так про них думают люди, которым они рассказывают, где они работают.
У нас ни одной конфликтной ситуации, никаких скандалов, никаких пропаж и угроз. Все кристально чисто и просто. Да, у кого-то сложная ситуация жизненная, у кого-то самые разные проблемы и возвращают не сразу. Входим в положение, общаемся, понимаем и в итоге все решается.
Перестаньте демонизировать работу коллекторов. Не все такие!
