В 2024 году в билетной системе Московского транспорта произошло множество изменений. О них рассказал заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.
«Столичная билетная система полностью отвечает запросам пассажиров. Мы предлагаем инновационные решения, аналогов которым по масштабам и удобству в мире нет, — например, оплата проезда по биометрии. Кроме того, в 2024 году по поручению Сергея Собянина в транспорте заработали новые цифровые сервисы, которые сделали поездки еще удобнее. В следующем году мы продолжим развивать самые передовые отечественные решения для пассажиров», — сообщил Максим Ликсутов.
Виртуальная «Тройка»
В мае 2024 года Мэр Москвы объявил о появлении виртуальной карты «Тройка». Сегодня ее можно выпустить в любом смартфоне. Благодаря этому нет необходимости использовать пластиковый носитель для оплаты проезда в городском транспорте.
Виртуальной картой можно пользоваться в метро, на Московском центральном кольце (МЦК), Московских центральных диаметрах (МЦД) и регулярного речного транспорта, а также в трамваях, автобусах и электробусах. Сервис разработан на базе отечественных технологий.
Виртуальная карта позволяет пользоваться большинством абонементов из действующего тарифного меню, а также оплачивать проезд с помощью билета «Кошелек». Сервис работает на базе QR-кодов. От покупки билета до момента валидации проезда пользователи с цифровой «Тройкой» тратят менее минуты.
Выпустить карту можно в приложении «Метро Москвы». Для этого необходимо в личном кабинете выбрать билет из тарифного меню и привязать банковскую карту. Для прохода в метро нужно поднести экран телефона с активным QR-кодом к считывателю на турникете или отсканировать код камерой телефона на экране валидатора наземного транспорта.
С начала работы сервиса пассажиры выпустили 120 тысяч виртуальных «Троек». В 2024 году ими оплатили проезд более 2,5 миллиона раз.
Активация онлайн-пополнения «Тройки» и карты москвича на турникетах метро и МЦК
В 2024 году на всех турникетах метро и МЦК появилась возможность активировать онлайн-пополнение «Тройки» и карты москвича. Еще с 2002 года на столичных станциях метро начали устанавливать желтые терминалы. После пополнения карты онлайн пассажиры были вынуждены подходить к ним, прикладывать «Тройку» и записывать купленный билет. Только после этого можно было проходить через турникет.
Обновление билетной системы позволило спускаться в метро сразу после пополнения карты онлайн. Сервис позволяет пассажирам, которые выбирают онлайн-пополнение транспортной карты, экономить до 20 минут в месяц. Билет записывается автоматически в момент стандартной оплаты проезда на турникете. На сегодняшний день горожане воспользовались новой функцией уже более семи миллионов раз.
Кроме того, автоматическая активация билета начала работать в открытом тестовом режиме на всех валидаторах, установленных в столичных трамваях.
Проверить, пополнить баланс карты «Тройка» и купить проездной на mos.ru
В 2024 году в сервисе «Мои платежи» на портале mos.ru и в городских мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва» появилась возможность просматривать баланс карты «Тройка» и приобретать проездной на разные периоды и виды городского транспорта. Раньше в сервисе можно было лишь пополнять билет «Кошелек».
Чтобы пополнять «Тройку» онлайн было удобнее, следует добавить ее номер в профиль на портале mos.ru. Тогда в сервисе «Мои платежи» будет отображаться номер карты, ее баланс и рекомендуемая сумма для пополнения, а пользователю останется только выбрать автоматически сформированный шаблон и перейти к оплате. При необходимости можно пополнить и новую карту, указав ее номер прямо в сервисе.
На «Тройку» можно внести произвольную сумму, пополнив баланс билета «Кошелек», или приобрести проездной: «Единый» (на все виды городского транспорта) на одни и трое суток, а также на 30 и 90 дней; «ТАТ» на период 30, 90 и 365 дней; «Автобус» на 30 дней для поездок между зонами А и Б.
Чтобы не тратить время при регулярных пополнениях карты, в сервисе «Мои платежи» можно настроить автоплатеж по расписанию, указав сумму и периодичность списания.
Привязка банковской карты в приложении «Метро Москвы»
В личном кабинете приложения «Метро Москвы» теперь можно привязать банковскую карту и оплачивать ранее совершенные поездки для вывода карты из стоп-листа. Кроме того, это позволяет увидеть историю поездок и оплат проезда в городском транспорте. Всего пассажиры привязали в приложении уже почти 250 тысяч банковских карт.
Оплата по биометрии
В мае Сергей Собянин объявил о начале внедрения сервиса оплаты проезда по биометрии на МЦД. Он уже заработал на станциях Нахабино, Площадь Трех Вокзалов, Лихоборы и Зеленоград — Крюково. Оплачивать проезд по биометрии могут все пассажиры, зарегистрированные в системе, при этом действует бесплатная пересадка на метро и МЦК.
В 2025 году развитие сервиса продолжится. Это позволит сократить очереди при проходе через турникеты и время на покупку билетов.
Осенью 2021 года оплата проезда по распознаванию лица заработала сразу на всех станциях метро. Сегодня по биометрии можно также пройти на всех станциях МЦК, аэроэкспрессе и причалах регулярного речного электротранспорта.
Возможность оплачивать проезд в метро и на МЦК по биометрии также появилась и у более чем 550 тысяч столичных студентов. За время работы сервиса учащиеся вузов и колледжей совершили таким образом более 85 тысяч поездок.
Внедрение системы быстрых платежей
В 2024 году появилась возможность оплаты проезда через систему быстрых платежей (СБП) в кассах и во всех автоматах по продаже билетов Московского метрополитена. Сервис позволяет пассажирам покупать или пополнять «Тройку» и карту москвича с помощью любого смартфона. Платеж через СБП мгновенно зачисляется со счета покупателя на счет продавца. Для такой оплаты достаточно просто иметь счет в банке.
Летом 2024 года оплата по QR-кодам через СБП также начала полноценно действовать на турникетах станций метро, МЦК, регулярного речного и валидаторах наземного транспорта. Ранее сервис работал в открытом тестовом режиме. Московский метрополитен стал первым в России, где оплата через СБП заработала на всем платежном оборудовании.
На МЦД-3 увеличат число турникетов с возможностью оплаты проезда виртуальной «Тройкой»Активировать онлайн-пополнение «Тройки» теперь можно на турникетах метро и МЦК