В ответ на обращение, чтобы на месте разобраться в проблеме, председатель Гордумы провел по указанному адресу выездное совещание, в котором также принимали участие депутат по округу Александр Белов и начальник управления по эксплуатации ВКХ МУП «Астрводоканал» Александр Окунев.
Проблема была выявлена в районе домов № 92-96 по улице Кирова, которые расположены в низине и подвержены частым прорывам канализации и засорам.
Специалисты «Астрводоканала» объяснили, что причиной засоров является неправильная эксплуатация системы водоотведения: в трубах скапливаются влажные салфетки, бытовой мусор, средства личной гигиены и пищевые отходы, создавая пробки. Также проблема усугубляется незаконным сливом сточных вод от ассенизационной техники.
Для устранения засора на линии глубинной канализации применяются методы гидродинамической и механической очистки. По состоянию на 28 ноября уровень воды в системе начал снижаться, работы по ликвидации последствий аварии продолжаются.