Прокуратура провела проверку по обращению жительницы Читы, которая была недовольна действиями регионального оператора. Об этом сообщается в Telegram-канале ведомства.
Выяснилось, что женщина была ошибочно оформлена как собственник двух квартир в двухквартирном доме, хотя она владела только одной квартирой.
Кроме того, оператор начислял ей плату за 12 человек, хотя в квартире проживали только 4 человека. На основании этих ошибок были выданы судебные приказы о взыскании с женщины неверно рассчитанной задолженности в размере 20 тысяч рублей.
Прокуратура вмешалась в ситуацию и внесла представление об устранении выявленных нарушений. После этого судебные приказы были отменены, и необоснованно взысканные денежные средства были возвращены. Кроме того, по лицевому счету был осуществлен перерасчет, и женщина получила справедливую плату за услуги.