О перекладывании ответственности
Я работаю в спорт-магазине, и совсем недавно к нам заходил деловитого вида пузатенький мужичок, который сразу же начал задавать много вопросов. Через мгновение все другие продавцы куда-то разбежались и я остался с ним один на один.
Сначала он уточнил, как меня зовут и зачем-то узнал, сколько мне лет. Затем он поинтересовался, имеет ли наш магазин лицензию на продажу определенного вида обуви. После он хотел узнать, есть ли документированные гарантии того, что морозостойкие ботинки действительно морозостойкие. Это при том, что мы их продаем, а не производим.
Благо вышел старший менеджер, многозначительно покашлял, отвел его от меня в сторону и еще долго с ним о чем-то разговаривал, довольно ярко жестикулируя.
После того, как мужичок с недовольным видом покинул наш магазин, старший менеджер поведал мне, что он отправляет отряд в турпоход, и ему необходимо их одеть, предложить экипировку, которая гарантированно спасет их в холода. Где-то давно он такие ботинки видел за 90к, и решил у нас купить такие же за 5-7к. Но это обувь и замерзнете вы в ней или нет — сугубо индивидуально, и никакие слова на бумажке это не гарантируют.
Вот так мужик хотел переложить ответственность с себя на магазин.