Наглый клиент захотел скидку на дешевые услуги
Работаю в конторе, которая занимается установкой пластиковых окон. Естественно, конкуренция бешеная. Мы являемся фаворитами по соотношению цена-качество. У нас действительно самые дешевые цены в городе, правда, не все этому верят.
И как раз недавно разговаривал с потенциальным заказчиком по телефону и после всех моих фраз и аргументов говорит мне:
— Нет, я, конечно, понимаю, что вы ставите окна за самый дешевый прайс, но сделайте мне еще дешевле? На 10 процентов хотя бы. Вдруг я найду контору еще дешевле вас? Представляете, что тогда будет ?
Надо ли говорить, что дела с этим клиентом у нас не срослись?
