Пользователи портала «Справка «МЭШ» могут получить доступ к инструкциям и руководствам по работе с сервисами «Московской электронной школы», обучающим видео, записям мастер-классов, системе поиска ответов на актуальные вопросы. С начала работы обновленной версии портала к нему обратились более 4,6 миллиона раз.
Среднее количество обращений в месяц достигло почти 260 тысяч. Пользователи могут получить информацию об электронном журнале, электронном дневнике и их мобильных версиях, «Портфолио учащегося» и других сервисах. Большой популярностью пользуются вкладки «Дневник», «Олимпиады» и «Электронный журнал». Самой востребованной инструкцией портала стало руководство по упрощенной регистрации детей, которое просмотрели почти 320 тысяч раз.
Материалы портала можно не только изучать, но и оценивать, а также оставлять к ним комментарии. Это позволяет улучшать содержание материалов, делать их более качественными и полезными, передает официальный сайт мэра Москвы.
В новом учебном году в МЭШ появились новые функции. Теперь в электронных дневниках можно не только увидеть расписание занятий. В них также появилась информация о городских кружках и секциях. «Вечерняя Москва» узнала, в чем плюс цифрового формата обучения.
В библиотеке Московской электронной школы собраны различные учебные материалы, которые позволяют лучше понимать изучаемый материал. Ученикам доступны более 1,6 миллиона единиц образовательного контента, среди которых есть и виртуальные лаборатории.