Первый такой центр открылся в Самаре после новогодних каникул. Тольяттинский стал двенадцатым по счету в регионе и пока единственным в Автограде. "Сердце воина" базируется в помещении Комплексного центра социального обслуживания населения (КЦСОН) на ул. Громовой, 42 и входит в структуру действующего там семейного МФЦ. Систему центров "Сердце воина" развивают в составе масштабной региональной программы поддержки участников специальной военной операции и членов их семей, которую инициировал губернатор Вячеслав Федорищев, опираясь на предложения ветеранов СВО. Автором и руководителем вышеуказанного проекта, одним из ключевых направлений которого является психологическая реабилитация, выступил участник боевых действий на Украине Антон Ястребков. Воевал полгода в составе 15-й гвардейской мотострелковой бригады, пока не получил ранение и инвалидность. Свою идею бывший боец представил главе региона и заручился его поддержкой. Директор КЦСОН Центрального округа Анна Бурлакова рассказала, что открытие семейного МФЦ с центром "Сердце воина" в Тольятти состоялось месяц назад. Здесь в режиме единого окна граждане получают бесплатную комплексную помощь, могут проконсультироваться по вопросам социальной поддержки, трудоустройства и дополнительного обучения. Тут также принимают сотрудники государственного юридического бюро. В ближайшее время будет заключено соглашение, касающееся здравоохранения, которое в первую очередь направлено на помощь в реабилитации ветеранов СВО. В планах — подписать договор с Соцфондом России, чтобы люди по вопросам его компетенций обращались сюда. Бурлакова подчеркнула, что с участниками СВО сотрудники КЦСОН взаимодействуют давно: — Открытие семейного МФЦ сделало эту работу более системной и эффективной, а создание кабинета по проекту "Сердце воина" позволило решать вопросы психологического характера. Сюда могут обратиться ветераны СВО, а также их жены, дети и родители. Она сообщила, что в центре принимает профессиональный психолог, который параллельно обучается на курсе кризисной психологии по специальной программе. В планах привлечь и клинических психологов, чтобы качественнее работать с посттравматическими синдромами. Антон Ястребков рассказал, как пришел к этому проекту: — Я сам ветеран, получивший инвалидность. Мне, как и моим сослуживцам, труднее всего по возвращении домой было восстанавливаться психологически. Я не нашел специалистов, работающих с таким посттравматическим синдромом. Прежде, чем что-то затевать, я советовался с ребятами. Они сказали, что такие кабинеты психологов нужны, так как даже после недели в зоне боевых действий ты возвращаешься другим человеком. Бывшим бойцам нужна социализация, а их родным надо знать, как правильно с ними взаимодействовать. Обучаясь по региональной программе "Школа Героев", я смог оформить идею в проект. В наших центрах "Сердце воина" люди могут поделиться своими проблемами, о которых молчат с близкими. Важно и то, что кроме психологической помощи можно получить консультации по трудоустройству, соцподдержке и другим вопросам. То есть проект является некой шестеренкой, позволяющей на себе аккумулировать работу разных министерств и ведомств, чтобы ребята чувствовали поддержку со всех сторон. Психолог Татьяна Заярная отметила, что за то недолгое время, пока работает кабинет, большую часть посетителей составили жены и матери участников СВО. Поэтому важно активнее информировать самих воинов. На приеме был и Илья Казеев. Он рассказал, что был на фронте полгода командиром орудия Д-30. О возможности обратиться в "Сердце воина" узнал от знакомых, которые здесь побывали. — Проект, конечно нужный, — говорил он. — Я знаю, что в такой поддержке нуждаются многие ребята. Среди них есть те, у кого нет жен, родителей и близких, кто мог бы их выслушать. Отмечу, что для меня как-то было легче психологически адаптироваться там, на фронте, оставив здесь спокойную жизнь, чем, наоборот, вынырнув с передовой обратно на гражданку. Ты мысленно находишься все еще там, и многое здесь, в том числе то, как развлекаются люди, кажется непонятным и неприемлемым. Конечно, одного сеанса недостаточно, поэтому общение с психологом я продолжу. Работа центров “Сердце воина” в губернии стартовала хоть и не так давно, уже сейчас ясно, что она востребована. В Тольятти планируют открыть еще два таких пункта в Автозаводском и Центральном районах, чтобы было удобно людям. Во время визита в Самарскую область первого замминистра труда и соцзащиты Ольги Баталиной и и. о. директора федерального "Научного центра психического здоровья" Юлии Чайки было отмечено, что практика создания подобных центров будет распространена на другие регионы, опыт Самарской области будет тиражироваться. Сегодня в Самарской области действует более 40 мер поддержки ветеранам СВО и их семьям.
