По словам тульского юриста Сергея Сорокина, важным шагом для защиты пострадавших является сбор доказательств. Для начала требуется подтверждение оплаты услуги, которая должна быть зафиксирована. Сорокин объясняет, что для этого пригодятся фото и видео, где четко видно место происшествия, а также координаты свидетелей, которые могут подтвердить факт события. При незначительных повреждениях можно составить акт с участием очевидцев, зафиксировав подробности на месте.
Эксперт отмечает, что при серьезных травмах вызов скорой помощи и полиции поможет максимально задокументировать происшествие. Он напоминает, что несколько лет назад ребенок серьезно пострадал в зеркальном лабиринте, когда осколки повредили ему руки. Тогда на владельцев было возбуждено уголовное дело по статье о некачественных услугах, приведших к вреду здоровью.
Юрист подчеркивает в интервью «Тульской службе новостей», что ответственность организаторов развлечений перед посетителями высока, но нередко нарушения остаются незамеченными, что может привести к опасным ситуациям в будущем.
Ранее жильцы дома в Черкесске, где взорвался газ, указали на виновника ЧП. Также глава СКР Бастрыкин взял на контроль дело с избиением школьников в Самаре.
