«Госуслуги.Дом» — новое мобильное приложение для собственников недвижимости в многоквартирных домах. Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России.
В приложении можно отправить заявку в управляющую организацию прямо через смартфон, в любое время и в удобном месте. В «Госуслуги.Дом» у каждого многоквартирного дома есть свой общедомовой чат на платформе VK Мессенджер. Попасть в него могут исключительно подтверждённые собственники квартир, перейдя по баннеру в мобильном приложении.
Приложение позволяет голосовать на общедомовых собраниях собственников, организованных в заочной форме с использованием системы. В разделе «Показания» можно передавать данные всех приборов учета по любым коммунальным ресурсам. В разделе «Счета» собственник может посмотреть квитанцию и увидеть подробную расшифровку всех услуг, которые оплачивает.
Пользователи получают возможность контролировать расходы управляющей компании, изучая её отчеты за прошедшие годы, также можно ознакомиться с планами по капитальному ремонту и посмотреть, какие работы были проведены в доме ранее. С помощью раздела информационных сообщений управляющая организация может оперативно информировать жителей о важных новостях.
Для того чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо его скачать в магазине мобильных приложений на телефоне. Авторизоваться можно с помощью логина и пароля от подтверждённой учётной записи на «Госуслугах». Данные о недвижимости загрузятся автоматически. В том случае, если это не произошло, информацию можно внести самостоятельно и направить заявку в мобильном приложении.