Валерий Левин отметил, что в 2024 году количество обращений граждан снизилось по сравнению с 2023 годом. В общей сложности было рассмотрено 1783 обращения. Наибольшее число жалоб поступает из городов республики, таких как Саранск, Рузаевка, Краснослободск и Ковылкино.
Пенсионеры и инвалиды составляют самую многочисленную группу обратившихся. Вопросы касаются пенсионных начислений, льгот и других социальных проблем. Валерий Левин сообщил, что специалисты активно сотрудничают с Пенсионным фондом для разъяснения вопросов граждан.
Вторую по числу категорию составляют участники специальной военной операции (СВО) и их семьи. Работа с этой группой ведется в сотрудничестве с филиалом Государственного фонда поддержки участников СВО «Защитники Отечества» и аппаратом Уполномоченного по правам человека в РФ.
Омбудсмен подчеркнул, что за последние два года не было зафиксировано обращений по вопросам политических прав, в том числе избирательных, а также по проблемам инвалидов, отсутствию лекарств в аптеках и условиям пребывания в социальных учреждениях, таких как интернаты для пожилых людей.
Артём Здунов отметил важность особого внимания к вопросам, касающимся участников СВО, а также граждан старшего возраста и людей с ограниченными возможностями. Он подчеркнул необходимость плотного взаимодействия с общественными институтами для решения этих проблем, сообщают «Известия Мордовии».
Ранее в кадровом центре Мордовии рассказали о помощи ветеранам СВО в устройстве на работу. Также в республике начнут производить светильники для цехов «АвтоВАЗа».
