При планировании смены места жительства и в первые месяцы после переезда узнать больше об удобных электронных сервисах, цифровых возможностях планирования досуга, полезных приложениях и других особенностях жизни в мегаполисе помогают статьи и пошаговые инструкции суперсервиса «Переезд в Москве»: за два года с материалами ознакомились более 200 тыс. раз, сообщили Агентству городских новостей «Москва» в пресс-службе в столичного департамента информационных технологий.
«Сейчас в суперсервисе представлены три раздела, которые пригодятся на разных этапах переезда. В зависимости от конкретной жизненной ситуации пользователя предусмотрено более 170 различных сценариев, которые учитывают индивидуальные нюансы и особенности при смене места жительства. Почти половина пользователей проекта – люди возрасте от 31 до 45 лет с детьми. Чаще всего они изучают памятки о том, как передавать показания счетчиков и оплачивать коммунальные услуги, прикрепиться к поликлинике и записаться к врачу онлайн, устроить детей в школу, оформить обязательные документы и избавиться от ненужных вещей. Сейчас на страницу суперсервиса в среднем каждый месяц заходят около 10 тыс. раз», – приводятся в сообщении слова заместителя руководителя столичного департамента информационных технологий Бориса Фролова.
Отмечается, что рекомендации и чек-листы полезны москвичам, меняющим район проживания, жителям Московской области и других регионов, приезжающих в столицу на срок более одного месяца. При этом почти 70% посетителей суперсервиса – пользователи из Московского региона. Также им активно пользуются жители Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Твери и других городов.
В ведомстве добавили, что рекомендации адаптированы под различные жизненные обстоятельства: чтобы получить свой уникальный набор материалов, достаточно отметить в настройках подходящие под конкретную ситуацию условия. Так, конструктор жизненных сценариев учитывает, есть ли в семье дети, пожилые люди и животные, знаком ли человек с городом, планирует жить в собственном или арендованном жилье, пользуется личным автомобилем или общественным транспортом, а также другие важные детали. При этом все материалы суперсервиса разработаны совместно со специалистами профильных ведомств и содержат актуальную информацию, а в конце каждой статьи есть чек-лист с пунктами важных дел, которые необходимо учесть на выбранном этапе переезда.
«Материалы первого раздела пригодятся тем, кто только планирует переезд в столицу, а также молодым людям, у которых начинается новый жизненный этап самостоятельного проживания. Здесь можно узнать о важных этапах подготовки к переезду, о том, как устроена жизнь в Москве и какие электронные услуги и сервисы доступны ее жителям. Решить большую часть бытовых вопросов онлайн позволяет официальный сайт мэра Москвы – здесь представлено более 450 электронных услуг и сервисов. О том, как создать учетную запись и повысить ее статус можно узнать в специальной инструкции», – рассказали в пресс-службе.
Там пояснили, что тем, кому только предстоит наладить быт и решить основные вопросы, связанные с первыми днями после переезда, будет полезен раздел «Первый месяц после переезда». При этом особенно актуальны эти материалы для переезжающих из Московской области и других регионов: здесь можно найти информацию о важных нюансах проживания в столице. Также в одном месте собрана вся информация о том, как зарегистрироваться в Москве и оформить необходимые документы, где и как передавать показания счетчиков и оплачивать жилищно-коммунальные услуги, как прикрепиться к ближайшей поликлинике и устроить детей в школу, какие еще городские сервисы могут пригодиться новоселам.
Кроме того, в третьем разделе «Адаптация на новом месте» можно найти статьи об организации досуга, информацию о работе городского транспорта, ветеринарных услугах, а также инструкции по обустройству на новом месте для всей семьи.
Как уточняется, чтобы ознакомиться с материалами и получить инструкции, нужно перейти в каталог услуг официального сайта мэра Москвы и в разделе «Жилье, недвижимость, земля» выбрать категорию «ЖКУ, обслуживание жилья», после чего кликнуть на иконку сервиса «Переезд в Москве». Зайти на страницу суперсервиса можно как с компьютера, так и с мобильного телефона. Авторизация на официальном сайте мэра Москвы дает возможность сохранять историю прочтения материалов – возобновить изучение рекомендаций можно в любой момент с того места, где остановились.
Использование цифровых технологий для повышения качества жизни горожан соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта Москвы «Цифровое государственное управление».
