Бесит, когда гендиректор нарушает правила деловой переписки
Случилось это со мной, когда я только-только устроилась на джуновскую позицию в отдел маркетинга.
Я занимаюсь рассылкой приглашений для участия в тендерных процедурах, иначе говоря — в конкурсах. Я нахожу почты гендиректоров разных компаний и отправляю им электронные письма, лично составленные под каждого получателя.
Надо отметить, что фирма ты крупная и серьезная. И приглашения отправляем таким же серьезным компаниям. Поэтому мне необходимо строго соблюдать цифровой этикет, так как отправленное письмо на почту — почти что документ. Как мне объяснил тимлид, фирмы-получатели тоже их так расценивают.
Так что очередное приглашение было составлено по всем канцелярским заветам, а каждая буква пропитана уважением к собеседнику.
Обычно я получала такие же чопорные ответы. Их было приятно читать, даже, если между строк читалось “Да на кой черт мне нужны ваши конкурсы?!”. Поэтому новое письмо от гендиректора огромной строительной компании меня очень удивило.
Солидный богатый мужчина написал мне “Я в ваших конкурсах не участвую;)”. И все! никакого тебе официального обращения, никакой подписи. Да еще и этот смайлик! Мы что, в аське переписываемся что ли?
Ну вот как люди с его багажом в сфере бизнеса и коммуникаций могут так себя вести! Есть же негласная корпоративная этика, даже если я джун, то это не значит, что мне надо так отвечать. Как вспоминаю эту историю, так сразу начинаю недоумевать.
